ご利用規約

第1条（適用）

1. 本規約は、当サイトの閲覧、商品の購入、サイト会員サービスその他当サイトが提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関して、当社と利用者との間に適用されます。

2. 当サイトの商品ページ、特定商取引法に基づく表記、プライバシーポリシーその他当社が当サイト上に掲載する個別の条件または注意事項は、本規約の一部を構成するものとします。

3. 本規約と個別に定める条件の内容が異なる場合は、当該個別条件が優先して適用されます。

第2条（サイト会員）

1. 「サイト会員」とは、本規約に同意の上、当社所定の方法により会員登録を行った方をいいます。

2. 法人その他の団体に所属する方が当該法人または団体のために会員登録または本サービスを利用する場合は、当該行為について正当な権限を有しているものとします。

3. 会員登録を行う場合は、氏名、住所、メールアドレスその他当社が指定する事項について、正確かつ最新の情報を登録してください。

4. 当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、会員登録を承認しない、または登録後に会員資格を停止もしくは取り消すことがあります。

• 登録内容に虚偽、誤記または重大な記載漏れがある場合

• 過去に本規約への違反等により会員資格を停止または取り消されたことがある場合

• 他人になりすまして登録した場合

• 不正な目的で本サービスを利用しようとした場合

• その他、当社が会員としての利用を適当でないと合理的に判断した場合

第3条（アカウントおよびパスワードの管理）

1. サイト会員は、登録したメールアドレス、パスワードその他の認証情報を自己の責任において適切に管理するものとします。

2. サイト会員は、アカウントまたは認証情報を第三者に貸与、譲渡、売買または不正に利用させてはなりません。

3. パスワード等の漏えい、不正使用またはそのおそれがあることを知った場合は、速やかにパスワードを変更するなど必要な措置を講じてください。

4. サイト会員の故意または過失によるアカウント・認証情報の管理不備または第三者による不正使用により生じた損害については、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第4条（登録情報の変更・退会）

1. サイト会員は、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他登録内容に変更が生じた場合、速やかに登録情報を変更してください。

2. 登録情報が更新されていないことにより、商品または当社からの連絡が届かない等の問題が生じる場合があります。

3. 変更前の情報に基づいてすでに注文、発送その他の手続が行われている場合、当該手続については変更前の情報が適用される場合があります。

4. サイト会員は、当社所定の方法により退会することができます。

5. 退会後も、法令上保存が必要な取引記録その他の情報については、当社のプライバシーポリシーおよび関係法令に従って一定期間保存する場合があります。

第5条（商品の注文）

1. 利用者は、当サイト所定の方法により商品を注文することができます。

2. 当サイトから送信される注文受付の自動通知は、注文内容を受信したことをお知らせするものであり、それ自体が当社による注文の承諾を意味しない場合があります。

3. 売買契約は、当社が注文内容を確認し、注文を承諾した旨を通知した時点、または商品の発送手続を行った時点のいずれか早い時点で成立するものとします。

4. 次の場合、当社は注文の受付後であっても、ご注文の全部または一部を取消し、または内容の変更についてお客様へご相談する場合があります。

• 商品が欠品または販売終了となった場合

• 入荷または製造が困難となった場合

• 商品価格その他の表示に明らかな誤りがあった場合

• 決済が正常に完了しなかった場合

• 配送先その他注文内容に不備がある場合

• 転売、不正注文その他通常の利用目的から著しく外れる注文であると合理的に判断される場合

• その他、注文を履行することが困難なやむを得ない事情がある場合

1. 前項の場合、当社は可能な限り速やかにお客様へご連絡します。すでに代金を受領している場合は、取消しとなった注文に相当する金額を返金します。

第6条（販売価格）

1. 商品の販売価格は、各商品ページに表示します。

2. 特に記載がない限り、当サイトに表示する商品価格は消費税込みの価格です。

3. 商品代金のほか、送料、振込手数料その他必要となる費用については、「特定商取引法に基づく表記」その他当サイト上に表示する条件に従います。

4. 商品価格、送料その他の条件は、原材料費、物流費その他の事情により変更する場合があります。変更後の価格は、変更後に成立する注文から適用します。

第7条（支払方法および決済）

1. 当サイトでは、クレジットカード、QRコード決済、コンビニ決済、銀行振込その他当サイトの購入手続画面に表示する決済方法をご利用いただけます。

2. オンライン決済には、決済代行サービス「KOMOJU」を利用しています。

3. 利用できる決済方法は、サービスの提供状況その他の事情により追加、変更または終了する場合があります。実際に利用可能な決済方法は、ご注文時の購入手続画面に表示される内容をご確認ください。

4. クレジットカード、QRコード決済その他即時またはこれに準ずる決済については、各決済サービス所定の方法により決済手続きを行ってください。

5. コンビニ決済、銀行振込その他支払期限の設定されている決済方法については、ご注文時またはご注文後に案内される期限までにお支払いください。

6. 支払期限までにお支払いが確認できない場合、ご注文は無効またはキャンセルとなる場合があります。

7. 銀行振込に伴い金融機関所定の振込手数料が発生する場合は、お客様のご負担となります。

8. 決済サービスの利用にあたっては、各決済事業者が定める利用規約その他の条件が適用される場合があります。

第8条（商品の配送）

1. 商品は、ご注文時に指定された配送先へ発送します。

2. 商品の発送時期については「特定商取引法に基づく表記」または各商品ページに表示します。

3. 当社は、原則としてご注文および決済確認後、7日以内を目安に商品を発送します。ただし、商品ごとに発送時期を別途表示している場合は、その表示を優先します。

4. 台風、荒天、船舶・航空便の欠航または遅延、交通事情、災害、感染症の流行、物流事業者の事情、その他当社の合理的な管理を超える事情により、商品の発送または配送が遅れる場合があります。

5. 配送先住所、氏名、電話番号その他お客様が入力した情報の誤り等により商品が配送できなかった場合、再発送に必要な送料その他の費用をご負担いただく場合があります。

第9条（返品・交換）

1. 食品という商品の性質上、お客様都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。

2. 商品の破損、品質上の問題、当社の誤配送その他ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内を目安に当社までご連絡ください。

3. 前項の場合、当社は状況を確認した上で、商品の交換、代替品の発送、返金その他適切な方法により対応します。

4. 当社の責任による返品または交換に必要な送料は、当社が負担します。

5. 商品の状態を確認するため、商品の写真、外装、賞味期限、製造ロット等の情報について確認をお願いする場合があります。

6. お客様による不適切な保管、取扱い、開封後の長期間の保管その他お客様の責めに帰すべき事情により生じた品質変化等については、返品・交換の対象とならない場合があります。

7. その他返品・交換に関する条件については、「特定商取引法に基づく表記」に定める内容に従います。

第10条（ポイントその他の特典）

1. 当社は、サイト会員その他一定の条件を満たした利用者に対して、当サイトで利用できるポイント、クーポンその他の特典を付与する場合があります。

2. ポイント等の付与条件、利用方法、換算率、有効期限その他の条件については、ポイント特典ページ、キャンペーンページまたは付与時の案内等に表示する内容に従います。

3. ポイント等は、当社が別途認める場合を除き、現金への換金、第三者への譲渡または売買をすることはできません。

4. ポイント等には有効期限が設定される場合があり、有効期限を経過したポイント等は失効します。

5. 返品、注文取消し、不正利用その他ポイント付与の前提となった取引が取り消された場合、当社は当該取引に関連して付与したポイント等を取り消すことができます。

6. システム上または事務上の誤り等により、本来付与されるべきでないポイントが付与された場合、当社は当該ポイントを訂正または取り消すことがあります。

第11条（禁止事項）

　利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 法令、公序良俗または本規約に違反する行為

2. 虚偽の情報を登録または入力する行為

3. 他人になりすまして本サービスを利用する行為

4. 他人のアカウントまたは認証情報を不正に利用する行為

5. 当社または第三者の著作権、商標権その他の知的財産権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為

6. 当サイトの情報を不正に改ざん、削除または取得する行為

7. 当サイト、当社のサーバーその他のシステムへの不正アクセスまたはこれを試みる行為

8. コンピューターウイルスその他有害なプログラム等を送信または提供する行為

9. 当サイトまたは本サービスの運営に過度な負荷を与え、または運営を妨害する行為

10. 不正な決済、不正注文その他詐欺的な行為

11. 当社または第三者に著しい不利益、損害または迷惑を与える行為

12. その他、当社が本サービスの運営上不適切であると合理的に判断する行為

第12条（会員資格の停止・取消し）

　当社は、サイト会員が以下のいずれかに該当した場合、事前の通知を行うことなく、合理的な範囲で会員資格または本サービスの利用を一時停止もしくは取り消すことがあります。

• 本規約に違反した場合

• 登録内容に重大な虚偽が判明した場合

• 代金の支払いを怠った場合

• 不正注文または不正決済が確認された場合

• 当社または第三者の権利・利益を侵害した場合

• 本サービスの正常な運営を妨害した場合

• その他、会員としての利用継続が適当でないと合理的に判断される場合

第13条（個人情報の取扱い）

　当社は、本サービスの利用に伴い取得する個人情報等を、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。

第14条（知的財産権）

1. 当サイトに掲載されている文章、写真、画像、イラスト、ロゴ、デザイン、商品名称その他のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。

2. 法令により認められる場合を除き、当社または権利者の許可なく、当サイトのコンテンツを複製、転載、改変、配布、販売その他の方法で利用することを禁止します。

第15条（本サービスの変更、中断または停止）

1. 当社は、以下の場合、本サービスの全部または一部を一時的に中断または停止することがあります。

• システムの保守、点検または更新を行う場合

• システムまたは通信設備に障害が発生した場合

• サイバー攻撃、不正アクセスその他のセキュリティ上の問題が発生した場合またはそのおそれがある場合

• 火災、停電、地震、台風その他の自然災害が発生した場合

• 通信事業者、決済事業者その他本サービスに必要な外部サービスに障害等が発生した場合

• その他、本サービスの安全または適切な運営のため必要と合理的に判断される場合

1. 当社は、本サービスの内容について、必要に応じて変更、追加または終了する場合があります。

2. 利用者に重大な影響を及ぼす変更または終了を行う場合には、可能な限り事前に当サイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。

第16条（免責および責任）

1. 当社は、当サイトに掲載する情報について正確性の確保に努めますが、その内容が常に完全、正確または最新であることを保証するものではありません。

2. 商品写真については、閲覧する端末、画面設定、撮影環境等により、実際の商品と色合い等が多少異なる場合があります。

3. 天災、台風、停電、通信障害、物流障害、外部サービスの障害、第三者による不正行為その他当社の合理的な管理を超える事由により生じたサービスの中断、遅延等については、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負いません。

4. 利用者自身のアカウント・認証情報の管理不備、登録情報の誤りその他利用者の責めに帰すべき事情により生じた損害については、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負いません。

5. 本規約のいかなる規定も、消費者契約法その他の法令により当社が負うべき責任を免除または制限するものではありません。

第17条（外部サービス・外部サイト）

　当サイトでは、決済、ウェブサイト運営その他の目的で、Wix、KOMOJUその他第三者が提供するサービスを利用する場合があります。

また、当サイトから第三者が運営するウェブサイトまたはサービスへのリンクを掲載する場合があります。

第三者が提供するサービスについては、当該事業者が定める利用規約、プライバシーポリシーその他の条件が適用される場合があります。

第18条（本規約の変更）

1. 当社は、法令の変更、本サービスの内容の変更その他必要がある場合、法令に従い本規約を変更することがあります。

2. 本規約を変更する場合、変更内容および効力発生日を当サイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。

3. 変更後の本規約は、当サイトに表示した効力発生日から適用されます。

第19条（準拠法および管轄裁判所）

1. 本規約および本サービスに関する契約には、日本法を準拠法とします。

2. 本サービスに関して当社と利用者との間に紛争が生じた場合は、まず双方で誠実に協議し解決を図るものとします。

3. 協議によって解決しない場合は、法令に別段の定めがある場合を除き、当社本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

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